A la hora de buscar unos buenos profesionales para hacer una obra o reforma en casa, conviene indagar en la zona una empresa con experiencia con el que desarrollar un entendimiento
Uno de los consejos es elaborar un proyecto realista y detallado, en base a las necesidades y gustos del cliente
Si están pensando en hacer obra o una reforma en casa, la empresa Consrees nos da consejos para encontrar a un equipo de profesionales que satisfaga nuestros deseos y necesidades. Hablamos con Iván Izquierdo, CEO de Consrees Obras y Reformas, empresa de construcción y reforma, tanto integrales como parciales situada en Béjar (Salamanca).
Consejos para elegir profesionales en reforma u obra
Empecemos por preguntar por los criterios que hay que considerar para elegir al equipo de profesionales adecuado para su reforma integral.
La verdad es que todos tenemos en algún momento la necesidad de hacer una obra o reforma en casa. El primer consejo que le daría a un amigo en esta situación es que busque una empresa conocida en la zona, y una vez que hemos hecho una selección de dos o tres empresas conocidas, me entrevistaría con ellas. Además, creo que un grave error irse a un presupuesto que nos han dado. También buscaría el feeling, el entendimiento con el constructor. También es malo pensar que porque nos digan que “si” a todo lo que les digamos, vamos a recibirlo después, porque a veces no ocurre.
Consree es una empresa nacida en Béjar especializada en reformas y rehabilitación, joven y dinámica. ¿Cómo os asegurais de reflejar los deseos y necesidades de los clientes en los proyectos que os llegan?
Tiene mucho que ver con lo que decía antes. Sobre todo es hacer una entrevista y poniéndonos en el lugar del cliente, convirtiéndonos en él. Por qué quiere esa reforma, para qué y qué quiere conseguir. Muchas veces vienen con una idea, llevan tiempo dando vueltas con el proyecto, y nosotros lo que hacemos es desmenuzar la idea y ver por qué han llegado hasta allí.
Al final nosotros la importancia de las primeras entrevistas es conocer lo que quiere el cliente, establecer un feeling, una sintonía, y para conocer lo que realmente lo que me está contando es su necesidad.
Importancia de hacer un presupuesto realista
¿Qué aspectos consideran esenciales para establecer un presupuesto realista y cómo ayudan a los clientes a planificar el proyecto?
A mi me gusta siempre, aunque los clientes son reticentes, conocer el presupuesto que el cliente se quiere gastar. Porque parece que cuando me quiero gastar una determinada cantidad, la empresa va a subir el precio. Es muy importante hacer un proyecto realista y muy detallado. No es lo mismo que digan que quieren un inodoro de tipo medio, que un inodoro de tipo K empotrado en la pared, etc. Esto nos a a solucionar que si cambiamos de modelo, podemos ver en el mercado qué opciones tenemos.
Desafíos
En toda construcción surgen desafíos. ¿Podría compartir con nosotros cómo su equipo enfrenta y resuelve los imprevistos durante el proceso de reforma?
La verdad es que cada vez que hay un desafío (de cualquier tipo, por ejemplo económico), hay que mirar como solucionarlo para que se haga en tiempo y de acuerdo a presupuesto. Y también se llegue a la fecha prevista. Lo primero que hacemos es estudiarlo con el cliente, también con el arquitecto y decorador si fuera externo. Y decidir en el momento como se va a solucionar, en vez de dejarlo correr. Porque el problema si se deja tiempo sin verlo, se hacen más grandes.
Las casas unifamiliares son una parte importante de su negocio. ¿Cómo aseguran que cada proyecto refleje las necesidades y el estilo de vida del cliente?
Son muy interesante pero lo que pasa es que entran muchas variantes. Está el arquitecto, que es el que técnicamente nos dirige, y luego tenemos al cliente, y tenemos que ir a la necesidad de nuestro cliente.
Es verdad es que es muy bonito ver como se hacen realidad los sueños del cliente. Tengamos en cuenta que esto ocurre después de seis o siete meses de duro trabajo, no sólo nuestros sino también del propio cliente que tiene que tomar decisiones.
Consrees, Obras y Reformas
Travesía Santa Ana, 1, local 1 (37700, Béjar, Salamanca)
